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Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur de Bureau Médical
Description
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Nous recherchons un Coordinateur de Bureau Médical hautement organisé et motivé pour superviser les opérations quotidiennes d’un cabinet médical. Le candidat idéal jouera un rôle clé dans la gestion administrative, la coordination du personnel, la planification des rendez-vous et l’assurance de la conformité aux normes de santé. Il ou elle travaillera en étroite collaboration avec les médecins, les infirmiers, les patients et les autres membres du personnel pour garantir un service fluide et efficace.
Le Coordinateur de Bureau Médical est responsable de la gestion des dossiers médicaux, de la facturation, de la gestion des assurances, ainsi que de la supervision des tâches administratives générales. Il doit posséder d’excellentes compétences en communication, en organisation et en résolution de problèmes. Une connaissance approfondie des systèmes de gestion médicale et des réglementations en matière de santé est essentielle.
Ce poste exige également une capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs tâches simultanément et à maintenir un environnement de travail professionnel et accueillant. Le Coordinateur de Bureau Médical est souvent le premier point de contact pour les patients et doit donc faire preuve d’empathie, de discrétion et de professionnalisme.
Les responsabilités incluent également la formation et l’encadrement du personnel administratif, la gestion des stocks de fournitures médicales et de bureau, ainsi que la mise en œuvre de procédures visant à améliorer l’efficacité du cabinet. Le candidat retenu devra également assurer la liaison avec les prestataires de soins, les laboratoires et les compagnies d’assurance pour garantir un traitement rapide et précis des informations médicales.
Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement du cabinet médical et offrir une expérience positive aux patients. Si vous êtes passionné par le domaine de la santé et que vous possédez des compétences solides en gestion administrative, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations administratives quotidiennes du cabinet médical
- Gérer les plannings et les rendez-vous des patients
- Assurer la conformité aux réglementations médicales et administratives
- Superviser et former le personnel administratif
- Gérer les dossiers médicaux et la facturation
- Coordonner avec les compagnies d’assurance et les prestataires externes
- Maintenir un environnement de travail professionnel et accueillant
- Gérer les stocks de fournitures médicales et de bureau
- Mettre en œuvre des procédures pour améliorer l’efficacité
- Assurer un service client de qualité pour les patients
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en administration, gestion de la santé ou domaine connexe
- Expérience préalable dans un environnement médical ou administratif
- Excellentes compétences organisationnelles et en communication
- Maîtrise des logiciels de gestion médicale
- Connaissance des réglementations en matière de santé
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Compétences en leadership et en gestion d’équipe
- Sens de l’empathie et du service client
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans un environnement médical ?
- Comment gérez-vous les situations stressantes ou urgentes ?
- Avez-vous déjà supervisé une équipe administrative ?
- Quels logiciels de gestion médicale maîtrisez-vous ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations des patients ?
- Comment priorisez-vous vos tâches quotidiennes ?
- Avez-vous de l’expérience avec la facturation médicale ?
- Comment gérez-vous les conflits au sein de l’équipe ?
- Quelle est votre approche pour améliorer l’efficacité d’un bureau ?
- Êtes-vous à l’aise avec la communication avec les patients ?
